La O.M.I.C. le ayuda a ejecutarlos: informa, resuelve reclamaciones, remite a otros organismos si es necesario. En definitiva, ayuda a ser un buen consumidor, y ello de forma gratuita.
No olvide que en su actuación como consumidor estará tanto más a salvo y protegido cuanto mayor sea su información. No ignore, por tanto, sus derechos y acuda a la O.M.I.C. antes de realizar actos de cierta trascendencia para recabar asesoramiento, pero también si ya ha surgido el problema, para que intentemos resolverlo. De ser necesario nunca deje de reclamar y tenga en cuenta que le ayudará en gran medida el conservar toda la documentación relacionada con este caso. |
